Podejście do klienta

Podejście do klienta

MDP CLOUD oferuje globalne rozwiązania w zakresie zarządzanego hostingu. Dlatego rozumiemy, jak ważne jest zapewnienie klientom wyjątkowej obsługi. Obsługę klienta oferujemy przez całą dobę, przez cały rok.

Działania naszych doświadczonych i wykwalifikowanych zespołów obsługi klienta opierają się na sprawdzonych rozwiązaniach problemów biznesowych. Nasi technicy obsługi szybko i profesjonalnie odpowiedzą na wszelkie pytania klientów. Jeśli do rozwiązania Twojego problemu będzie potrzebna większa wiedza, zapytanie zostanie przekazane zespołom centrum operacyjnego sieci (NOC) i OPS, które precyzyjnie i efektywnie na nie odpowiedzą.

MDP CLOUD dąży do zapewnienia wyjątkowej obsługi klienta. Wdrożenie rozwiązania hostingowego to dopiero początek. Nasze zespoły ekspertów będą nieustannie monitorować, jak rośnie Twoja firma i zaproponują odpowiednie możliwości rozwoju. Rozumiemy potrzeby rozwoju rosnących firm i staramy się, jak tylko możemy, aby zapewnić, że osiągniesz swoje cele. Nie tylko zapewniamy hosting IT – jesteśmy także Twoim partnerem IT.